PENERAPAN METODE DMAIC DALAM PENGURANGAN CACAT PRODUK LABELSTOCK DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA DI PT KARYA TERANG SEDATI

Abstract

Kualitas produk memiliki peran yang penting dalam persaingan pasar, kualitas produk
mempengaruhi kepercayaan konsumen terhadap produk yang digunakan. PT Karyaterang Sedati
salah satu perusahaan manufaktur dibidang labelstock dan release liner yang tidak lepas dari
permasalahan kualitas produk. Beberapa cacat produk yang sering mempengaruhi kualitas yakni
kelengkungan tidak standar, visual bercak, silikon tipis, dan cacat produk lainnya. Tujuan
penelitian ini adalah meningkatkan kualitas produk PT Karyaterang Sedati menggunakan metode
DMAIC pendekatan Six Sigma, serta mengupayakan perbaikan dan meminimalisasi produk cacat
pada produksi labelstock di PT. Karya Telrang Seldati. Metode DMAIC pada tahap measure
menggunakan pendekatan SIPOC diperoleh 10 defect yang sering muncul, kemudian diperoleh
tabulasi data selama 12 minggu yang akan dianalisis menggunakan diagram fishbone dapat
diketahui faktor personel, mesin, metode, dan material akan menjadi fokus perbaikan
selanjutnya. Setelah itu prioritas perbaikan proses didasarkan dengan metode FMEA, kemudian
tahap control dengan Uji Paired t-Test dihasilkan nilai sig. 0,002 < 0,05 menunjukkan adanya
perubahan nilai sigma setelah dilakukan proses perbaikan. Hasil penerapan metode DMAIC
terhadap proses produksi PT Karyaterang Sedati diperoleh nilai sigma 4,44 kemudian setelah
dilakukan perbaikan terjadi peningkatan dengan hasil akhir nilai sigma 4,69. Dengan demikian,
penerapan DMAIC pada PT Karyaterang Sedati dapat meningkatkan kualitas produk yang
dihasilkan.
Kata kunci: Kualitas; DMAIC; Six Sigma